十二、  如何退学、退费？

退学办理流程是：办理退学手续→退款到账户→退现金给学员

请打开【教务】→【学员管理】→【异动登记】，或者在【教务】→【学员管理】→【学员列表】→控制面板→选班信息→异动办理选择“退学”；在结算“退户金额”部分，跟转班手续处理原理相同，如果是按课时收费的课程，系统自动根据剩余课时计算退户金额，如果是按到期时间收费的则注意在办理退学后，手工到学员的【班级信息】里编辑“到期日期”；然后输入原因完成退学手续办理。

办理退学手续后，余额便回到了学员钱包里，如果需要退现金给学员，则到【财务】→【学员列表】→学员控制面板→账户，交费类型选择退费，金额输入负数，确定后完成退费办理；如不需退费，也可以用来购买其他课程或物品。